Le nostre risposte alle vostre domande

Certo, i nuovi clienti dovranno però allegare anche il modulo per il recupero crediti firmato. Per ottimizzare i tempi, consigliamo di scaricare e poi inviarci il modulo dati completo in ogni parte.

Basta inviare una richiesta di documentazione per ricevere il modulo per il recupero crediti e i propri dati d’accesso.

Per poter avviare le operazioni da noi ritenute idonee, un semplice elenco dei debitori non è sufficiente. Quindi, qualora lo reputassimo necessario o dietro richiesta del debitore, vi chiederemo di fornirci le fotocopie di alcune pezze giustificative (contratti, ordini d’acquisto, corrispondenza….) .

Per i privati, non possiamo intervenire senza un indirizzo. Tuttavia, possiamo effettuare delle ricerche e avviare le operazioni di recupero del credito una volta rintracciato l’indirizzo di interesse.
Per ciò che concerne le aziende, siamo abbonati a banche dati che ci consentono di risalire all’indirizzo della sede legale delle aziende in questione.

È possibile reclamare delle penali imputabili al ritardo qualora specificatamente menzionato nelle condizioni generali di vendita accettate dal vostro debitore. Le penali verranno calcolate al tasso d’interesse dalla BCE maggiorato di 10 punti.

No, non ci occupiamo di casi che sono già stati oggetto di una sentenza o dell’intervento di un ufficiale giudiziario, o già trattati da un’altra agenzia di recupero crediti.